Contact Us
Questions, feedback, or partnership ideas — we would love to hear from you.
Parlez-nous
Choisissez le canal qui convient
De vraies personnes lisent chaque message. Choisissez la meilleure correspondance ci-dessus et nous l'acheminerons au bon service.
Support produit
Problèmes, installations, commandes ou compte — nous vous aidons à vous en sortir.
support@arkopdf.com
Ventes & partenariats
Licences en volume, déploiements d'équipe, intégrations et demandes commerciales.
sales@arkopdf.com
Presse & médias
Interviews, ressources, clés de revue et tout ce qui touche à la presse.
press@arkopdf.com
Envoyer un message
Le chemin le plus rapide pour tout ce que les canaux de gauche ne couvrent pas.
FAQ
Questions fréquentes
Comment joindre la bonne personne ?
Choisissez le canal qui convient : Support produit pour un problème d'installation ou de commande, Ventes & tarifs pour les questions avant-vente ou partenariats, Presse & médias pour les interviews et ressources. Pas sûr ? Envoyez au canal général et nous acheminerons.
J'ai trouvé un bug. Que dois-je inclure ?
Indiquez la plateforme et la version, les étapes exactes pour reproduire le problème et ce que vous attendiez. Un court enregistrement d'écran nous aide à corriger plus vite.
Où trouver de l'aide ailleurs ?
La section Docs contient guides d'installation, exigences système et dépannage. Pour les tarifs, la page tarifs liste tous les plans — et la page de téléchargement répond aux questions d'installation les plus courantes.